新春漸至，年味愈濃。2月6日，重慶江北外洋機(jī)場T3A航站樓內(nèi)，一場別開生面的迎春行徑和煦了大量游客的路徑。影視演員聶遠(yuǎn)一家三口與重慶文旅集團(tuán)、機(jī)場集團(tuán)細(xì)致東談主共同向抵渝游客奉上新春福袋，一同體驗(yàn)非遺剪紙、品鑒金山紅茶、玩賞川巨變臉，讓篳路破爛的游客在踏入重慶的第剎那間，就觸摸到了這座山城專有的溫度與誠摯。
這份看似輕巧的福袋，內(nèi)里卻裝著千里甸甸的情意與盼愿。它既是重慶文旅集團(tuán)“好意思好‘年’走廊新春季”系列行徑的眷注開篇，更藏著一座城市“迎客有禮、送客多情”的真誠姿態(tài)。在文旅交融邁向高質(zhì)料發(fā)展的今天，這場充滿巧想的創(chuàng)意實(shí)踐，也為怎么讓文化“活”起來、讓做事“暖”起來，寫下了一段有溫度、有質(zhì)感的注腳。
福袋里裝的是文旅做事的溫度
這場行徑選址在機(jī)場到達(dá)大廳這一非常節(jié)點(diǎn)，偷偷將文旅做事從景區(qū)深處延長到了游客路徑的每一個(gè)智力。在游客與城市“初見”的重要節(jié)點(diǎn)，重慶文旅集團(tuán)莫得遴薦傳統(tǒng)告白式的單向宣傳，而是把苗族嬌阿依的歌聲、川巨變臉的驚喜、非遺剪紙的巧想，乃至“花露珠”熊貓的靈動(dòng)互動(dòng)，一并搬到了游客眼前，鑲嵌游客動(dòng)線，讓游客在互動(dòng)中感受文化魔力、體驗(yàn)文旅居品。這么的瞎想，體現(xiàn)的恰是“以游客為中心”的做事理念。
文旅的踐諾是東談主與城的相見，而相見的第一印象，每每決定了情感的深度。當(dāng)“財(cái)神爺”向游客派發(fā)禮物，當(dāng)聶遠(yuǎn)一家以“重慶東談主”的身份奉上祈福，這些細(xì)碎的霎時(shí)傳遞出的，已遠(yuǎn)不啻于禮儀，更是一份“此快慰處是吾鄉(xiāng)”的情感招供。
{jz:field.toptypename/}福袋背后是文化自信的深度
怎么讓深厚的巴渝文化“可體驗(yàn)、可忽地、可帶走？”重慶文旅集團(tuán)“一顆文心作念文旅”的口號(hào)，給出了靈活的謎底。從書道國畫的墨香文靜，到金山紅茶的醇厚回甘，金沙電玩從藝術(shù)家盲盒的驚喜彩蛋，到非遺武藝的親手體驗(yàn)——莫得堆砌扯后腿卻虛浮的交易告白與文娛元素，而是平緩展示富饒底蘊(yùn)的巴渝文化、非遺武藝。行徑從“接待客流”到“展示資源”再到“創(chuàng)造體驗(yàn)”，碎裂了“為文旅而文旅”的窠臼，讓文化滲入到市民活命、游客體驗(yàn)、城市形象的每一個(gè)弱點(diǎn)，偷偷織就了一張討好種種優(yōu)質(zhì)旅游資源的眷注網(wǎng)羅。
更值得貫注的是，擔(dān)任引申大使的聶遠(yuǎn)因已在渝置業(yè)安家，視重慶為“第二閭閻”，其參與更具誠摯性與勸服力。這種以真實(shí)的情感為紐帶、以深度體驗(yàn)為橋梁的引申神色，讓文化在互動(dòng)中當(dāng)然流淌，讓游客在體驗(yàn)中自主發(fā)現(xiàn)、衷心醉心，竟然體現(xiàn)了文化自信。
福袋展現(xiàn)的是城市營銷的巧想
將文旅推介的陣腳前置到機(jī)場抵達(dá)大廳——這一游客與城市的“初見之地”本人等于一場充滿巧想的場景鼎新。遴薦在游客最可能產(chǎn)生情感波動(dòng)的抵達(dá)時(shí)辰，用文化體驗(yàn)而非交易告白樹立討好，已畢品牌信息的靈驗(yàn)觸達(dá)與情感共識(shí)，恰是對(duì)游客豪情的精確把捏。
同期，行徑讓游客掃碼加入“重慶文旅薈”相易福袋，這一瞎想也頗具巧想。它用輕量化互動(dòng)已畢了即時(shí)討好游客情感、千里淀數(shù)字用戶、完成私域流量滾動(dòng)三重瞎想。重慶藝術(shù)大阛阓藝術(shù)家盲盒、文旅忽地券等福袋內(nèi)容，更徑直將文化體驗(yàn)導(dǎo)向忽地場景。這既是穎慧文旅的落地實(shí)踐，亦然靈通、包容城市精神的靈活外化。
從更雄壯的視角看，這份福袋照射出的是文旅產(chǎn)業(yè)從“資源導(dǎo)向”向“心情價(jià)值”轉(zhuǎn)型的縮影。城市之間的競爭，已不僅是山水與建筑的比拼，更是體驗(yàn)與溫度的較量。重慶文旅集團(tuán)此舉，恰是一次將文化體驗(yàn)滾動(dòng)為可感知、可參與、可追念的文旅居品的積極探索。
小小福袋，何故動(dòng)?xùn)|談主？因?yàn)樗b下的不是溫暖的物料，而是一座城市最熱忱、最荒蕪的待客之心——是歡快拿出自家最佳的文化家底、捧出最真誠的情意，接待八方來客的貫注與熱忱。當(dāng)文旅發(fā)展參預(yù)“拼內(nèi)涵”“拼體驗(yàn)”的新階段，只須竟然讀懂東談主心、浸潤文化、鼎新抒發(fā)，智力得回游客發(fā)自內(nèi)心的招供與向往。這份藏于福袋中的待客之談，能夠恰是鼓舞文旅產(chǎn)業(yè)走向更高質(zhì)料發(fā)展的和煦發(fā)軔。
上游新聞 陳力
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